Kertos Intro
⚠️ We’re looking for someone with a near-native level in German (C2 level) as well as fluent in English (C1 level). If this is not your case, please do not apply for this position as it is a hard requirement. There will be other roles that are a much better fit for you in the future. To make sure we do not miss your potential, feel free to submit an unsolicited application.
Your purpose at Kertos
Mit deiner Expertise im Bereich Informationssicherheit wirst du ein essentieller Teil unseres Teams. Du bringst dein Fachwissen bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden ein und wirkst intern als Architekt*in unserer Prozesse mit, um sie skalierbar zu machen. Unsere Vision ist es Europas führende Compliance Automatisierungslösung zu werden. Wir planen nächstes Jahr eine Series-A-Finanzierung dafür zu sichern. Werde Teil unseres Teams in dieser spannenden Wachstumsphase und transformiere die Datenschutz- und Compliance-Welt mit uns.
Dein Aufgabenbereich
- Du sorgst für ein erfolgreiches Onboarding, damit unsere Kunden ab dem ersten Tag eine herausragende Erfahrung mit der Kertos Platform machen.
- Du begleitest Kertos-Kunden nicht nur während des gesamten Zertifizierungsprozesses, sondern darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ihre langfristigen Bedürfnisse erfüllt werden.
- Du gestaltest aktiv unsere internen Customer Success Prozesse mit, damit sie mit unserem Unternehmen wachsen können.
- Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Produktteam nutzt du direktes Kundenfeedback, um kontinuierlich Produktanforderungen und neue Features zu identifizieren, die unsere Plattform verbessern.
- Mit deiner Expertise in Informationssicherheit- und anderen Compliance-Themen (ISO 27001, SOC2, TISAX®️) bist du nicht nur vertrauenswürdige Ansprechperson für unsere Kunden, sondern unterstützt auch unser Produktteam bei allen Fragen.
- In enger Zusammenarbeit mit unserem Sales-Team identifizierst du Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten bei unseren Bestandskunden, um unsere Wachstumsziele zu erreichen und den Kundenwert zu maximieren.
Sounds like you are the one we’ve been looking for?
Wenn du Lust hast mit uns auf dem Weg zur Series A durchzustarten, dann bewirb dich jetzt. Falls du vorher noch Fragen hast, melde dich jederzeit bei
Lena, unserer People & Culture Lead.
About us
At Kertos, we've made it our mission to develop Europe's first compliance automation system to enhance compliance operations for everyone. We are a technology company, founded in 2021, providing a novel no-code system integration solution for data privacy operations and requirements. Our platforms offers complete automation of data privacy functions, including deletion concepts, access requests, and RoPAs, all with just one click. Backed by some of the most renowned VCs and Business Angels, we are looking for passionate individuals to grow our team and rethink data privacy with us. Join us on our ride toward the future of compliance!